ぱぱぞー御殿

ハワイノマドを目論むITマンの雑多な情報まとめ

どのページでユーザーはサイトを離れた?

直帰率と似たような指標で「離脱率」がある。
よくアクセス解析初心者の方から質問があるので説明をして
おくと、

直帰=サイトを訪れて最初の1ページでサイトを離れる事
離脱=ただ単にサイトを離れたこと。ただ単に最後に閲覧していたページ。

実際にレポート画面を見ながら説明をしたほうが楽なので見てみましょう。

Googleアナリティクスで離脱率を見る

コンテンツ >> サイトコンテンツ >> 離脱ページ

から確認が出来ます。
以下図1は私のサイトのデータです。

Googleアナリティクスで離脱率を見る

図1:離脱率レポート
サイト全体の離脱率(青枠)を見ると64.13%。
求め方は

サイト全体の離脱数÷サイト全体のPV

図1でいうと

1087÷1695=0.64129=64.13%

ということになります。

離脱率はもちろんページ別に見ることも出来ます。
というかそれがメインです。

一番右に離脱率が表示されていますね。

求め方は

そのページで離脱したPV数÷そのページのPV数

どんな風に見る指標なのか?

ただ単に離脱率が高いからといって一概に問題のあるページとはいえません。
例えばフォーム送信完了ページなんかはもちろん離脱率が高くなります。

しかし、
ユーザーに対して設定した想定ページ遷移の途中ページの
離脱率が高くなってしまっていたらこれは問題ですね。

あなたのサイトの大事なコンバージョンフローが途切れてしまっていないかどうかチェックしましょう。